อ้างอิง

ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน dee99 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบ เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์การใช้งาน การฝากและถอนเงิน การจัดการบัญชี และข้อจำกัดที่เกี่ยวข้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

บัญชีผู้ใช้ฝากและถอนเงินสิทธิ์และข้อจำกัดการแก้ไขข้อตกลง
dee99 ข้อกำหนดที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
มาตรการบัญชีของเรา

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลคุณ

dee99 ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณภายใต้มาตรการที่ออกแบบมาเพื่อผู้ใช้ในประเทศไทยโดยเฉพาะ ทั้งการเข้าสู่ระบบด้วย OTP และการยืนยันตัวตนก่อนถอนเงิน ล้วนเป็นขั้นตอนที่คุณควบคุมได้จากโทรศัพท์มือถือ ผู้ใช้ในเชียงใหม่หรือนครราชสีมาเข้าถึงบัญชีได้ในไม่กี่วินาทีโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ส่งรหัสยืนยันทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบออกเมื่อพ้นกำหนดหรือตามคำขอที่ถูกต้อง

การขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขชื่อ เบอร์โทร หรือช่องทางชำระเงินผ่านแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะดำเนินการตามลำดับ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณ ไม่ใช่เพื่อแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก คุณปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเครื่องมือเบราว์เซอร์

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอสำเนาข้อตกลงฉบับเต็ม ทีมงานพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง คำถามเกี่ยวกับบัญชีและการทำรายการสามารถส่งได้ทุกช่องทาง

ทีมออนไลน์

แชทสด

พิมพ์ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานจะตอบกลับและชี้แจงข้อความที่ไม่ชัดเจนให้คุณ

อีเมล

ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารประกอบ เช่น การขอสำเนาข้อตกลงหรือประวัติการแก้ไข

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน เหมาะสำหรับการสอบถามผ่านโทรศัพท์มือถือระหว่างวัน

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ dee99

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และกระบวนการที่เกี่ยวข้อง ตอบตรงประเด็นเพื่อให้คุณตัดสินใจได้เร็วขึ้น

dee99 จะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือแบนเนอร์บนหน้าหลักเมื่อมีการปรับปรุง วันที่แก้ไขล่าสุดจะแสดงที่ด้านล่างของหน้านี้เสมอ

ไม่ได้ บัญชีผูกกับตัวตนของผู้สมัครโดยตรง การโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชี

เป็นขั้นตอนป้องกันการทำรายการโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยเฉพาะเมื่อถอนไปยังบัญชี PromptPay หรือ SCB Easy ที่ไม่ตรงกับประวัติการฝาก

ติดต่อแชทสดพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน เพื่อขอแก้ไข ข้อมูลที่ไม่ตรงอาจทำให้การถอนผ่าน Wallet หรือช่องทางอื่นล่าช้าได้

การเข้าถึงและฟีเจอร์บางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดตรวจสอบว่าการใช้งานในพื้นที่ของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุชื่อบัญชีและเหตุผลโดยย่อ ทีมงานจะส่งเอกสารให้ตามช่องทางที่คุณเลือก
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต