อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว dee99 — เราเก็บอะไร และเพื่ออะไร

dee99 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีและการฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy — ไม่มากไปกว่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บมีเท่าที่จำเป็นไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกคุณมีสิทธิ์ขอดูและแก้ไขข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
dee99 นโยบายความเป็นส่วนตัว dee99 — เราเก็บอะไร และเพื่ออะไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางติดต่อเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูล ขอแก้ไข หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการดูแลแยกจากคำถามทั่วไป เพื่อให้มั่นใจว่าเรื่องของคุณได้รับการจัดการอย่างถูกต้องตามขั้นตอน

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว ส่งคำร้องเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลของเราโดยตรง ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำร้องให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว
แชทสดในแอป เปิดแชทได้จากหน้าบัญชีของคุณบนมือถือ แจ้งว่าต้องการพูดคุยเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไป
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำร้องข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' เพื่อให้เรื่องถูกส่งไปยังทีมที่รับผิดชอบโดยตรง
ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลบัญชีคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนการออกแบบระบบ ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างมือถือและเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และการยืนยันตัวตนผ่าน OTP ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่ว่าจะล็อกอินผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์

ยืนยันตัวตนด้วย OTP

ทุกการล็อกอินใหม่และการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านรหัส OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ผูกกับบัญชีของคุณ

การเก็บข้อมูลตามกำหนดเวลา

เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เมื่อพ้นกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของคุณ

คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน dee99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ข้างต้น

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมทางการเงินเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการใช้งานบัญชี

ข้อมูลธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL และส่งต่อเฉพาะไปยังช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้องเท่านั้น เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลการเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ

ส่งคำร้องมาที่อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัวหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุหัวข้อว่า 'ขอดูข้อมูล' สิทธิ์ดังกล่าวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมหรือเมื่อกฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนดให้ต้องเปิดเผย

ได้ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องขอลบข้อมูล ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดก่อนการลบ

คุกกี้ช่วยให้การล็อกอินต่อเนื่องและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของมือถือหรือบราวเซอร์ที่คุณใช้อยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต